SULAWESI SELATAN - Tokopedia menawarkan sejumlah opsi pengisian saldo yang bisa dipilih pengguna, mulai dari e-wallet, transfer bank, hingga gerai minimarket seperti Indomaret.
Kemampuan mengisi saldo dengan tepat menjadi hal penting bagi para pengguna aktif, mengingat saldo yang cukup akan memperlancar transaksi belanja tanpa perlu proses berulang.
Masing-masing metode memiliki alurnya sendiri, mulai dari menetapkan nominal, memasukkan data rekening atau kode bayar, hingga mengonfirmasi transaksi agar saldo terisi dengan aman dan cepat.
Tidak ada metode yang mutlak paling baik, sebab pilihan top up idealnya disesuaikan dengan kebutuhan, mulai dari kecepatan proses, besaran nominal, sampai kemudahan akses ke bank atau gerai terdekat.
Berikut penjelasan lengkap sejumlah metode pengisian saldo Tokopedia yang dapat langsung dipraktikkan.
Mengisi Saldo Tokopedia Lewat E-Wallet
1. Buka Aplikasi Tokopedia: Aktifkan aplikasi Tokopedia, kemudian ketuk ikon tiga garis di sudut kanan atas.
2. Akses Pengaturan: Ketuk ikon gear yang terletak di kanan atas layar untuk membuka menu pengaturan.
3. Pilih Dompet Digital: Tentukan GoPay atau OVO sebagai tujuan saldo top-up. Perlu diingat, saldo OVO di Tokopedia hanya berlaku untuk penjual dan tak bisa diisi lewat top-up biasa.
4. Tekan Top-Up: Sesudah memilih e-wallet, ketuk tombol top-up yang berada di kanan atas layar.
5. Tentukan Nominal: Masukkan jumlah saldo yang diinginkan, lalu pilih “Metode Pembayaran Lain” dan tekan “Lanjut”.
6. Pilih Metode Bayar: Berikutnya, tentukan metode pembayaran yang diinginkan, seperti:
Sebagai contoh, jika memilih Alfamart, cukup ketuk opsi tersebut lalu tekan “Bayar”.
7. Tuntaskan Transaksi: Manfaatkan kode pembayaran yang muncul sesuai metode terpilih untuk merampungkan top-up.
Setelah proses ini rampung, saldo e-wallet di Tokopedia otomatis bertambah dan langsung siap dipakai bertransaksi.
Mengisi Saldo Tokopedia lewat Transfer Bank
Cara ini menyediakan beberapa opsi sesuai fasilitas yang ada di aplikasi, di antaranya:
Panduan top up Tokopedia lewat transfer bank:
1. Buka Aplikasi Tokopedia: Jalankan aplikasi di ponsel, ketuk ikon tiga garis di sudut kanan atas untuk membuka menu utama.
2. Masuk ke Pengaturan: Tekan ikon gear di kanan atas untuk mengakses pengaturan akun serta opsi dompet digital.
3. Tentukan Dompet Digital: Pilih e-wallet yang akan diisi, GoPay atau OVO. Saldo Tokopedia untuk penjual berbeda dan tidak bisa diisi lewat top-up ini.
4. Ketuk Top-Up: Usai memilih dompet digital, tekan tombol “Top-Up” di bagian atas layar untuk memulai pengisian saldo.
5. Masukkan Nominal: Tentukan jumlah yang diinginkan, minimal Rp10.000 hingga maksimal Rp19.999.300, kemudian pilih “Metode Pembayaran Lain” dan tekan “Lanjut”.
6. Pilih Bank Pembayaran: Tekan “Pilih Pembayaran” lalu “Lihat Semua” agar seluruh metode pembayaran yang didukung Tokopedia ditampilkan.
Jika nominal dan tujuan top-up telah sesuai, ketuk “Bayar”. Sistem akan menerbitkan Nomor Virtual Account atau Kode Pembayaran, dengan biaya transaksi umumnya Rp2.500. Simpan kode ini baik-baik.
7. Lakukan Pembayaran di Bank: Buka aplikasi bank atau datangi ATM/cabang, pilih menu “Bayar”, kategori e-commerce, lalu Tokopedia. Masukkan Nomor Virtual Account atau Kode Pembayaran; saldo Tokopedia otomatis bertambah setelah konfirmasi berhasil.
8. Selesaikan dengan Konfirmasi: Untuk transfer manual, pastikan melakukan konfirmasi di aplikasi Tokopedia agar saldo diperbarui. Top-up pun selesai dan saldo siap dipakai berbelanja di platform.
Metode transfer bank ini unggul dari sisi fleksibilitas karena bisa dilakukan dari berbagai bank dan sistem pembayaran, baik secara daring maupun lewat ATM, sekaligus memungkinkan pengisian saldo dalam jumlah besar tanpa batasan seperti pada e-wallet tertentu — cocok bagi pengguna yang sering bertransaksi di Tokopedia.
Bagi yang memegang lebih dari satu rekening bank, penting untuk memastikan lebih dulu bank mana yang menyediakan layanan VA atau debit instan di Tokopedia, supaya proses top up tidak terhambat karena bank tersebut ternyata belum didukung.
Mengisi Saldo Lewat Indomaret
Pengisian saldo Tokopedia lewat gerai fisik seperti Indomaret, Alfamart, atau lokasi sejenis mengikuti tahapan berikut:
Perlu diperhatikan, pembayaran lewat gerai harus dituntaskan dalam waktu 24 jam sejak kode pembayaran diterbitkan. Jika melewati batas waktu tersebut, proses top-up otomatis dibatalkan oleh sistem.
Di luar Alfamart dan Indomaret, Tokopedia juga menawarkan opsi top-up di berbagai gerai lain dengan biaya administrasi yang bervariasi, seperti:
Dengan banyaknya pilihan gerai ini, pengguna yang tidak memiliki rekening bank atau e-wallet terhubung kartu tetap bisa mengisi saldo Tokopedia dengan mudah di lokasi terdekat.
Variasi biaya admin antar-gerai juga membuka peluang bagi pengguna untuk memilih opsi paling hemat, misalnya lewat Mitra Tokopedia atau gerai resmi Tokopedia yang biaya layanannya cenderung lebih rendah dibanding minimarket.